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FAQよくある質問

コットンこばやしの布を使って作った商品を販売してもいいのでしょうか?

はい。大丈夫です。
原則として、個人のお客様のご使用方法に制限は致しておりません。 どうぞご安心して、お使い下さいませ。

縫製前に水通しをしたら、色移りしてしまいました。 水通しの仕方が間違っているのでしょうか?

洗濯や水通しは、たっぷりの水又は40℃以下の低温で行って下さい。
高温や、少ない水の中に長時間浸けていると色落ちや色移りの原因となります。

生地は、濡れた状態から乾燥する過程で縮んで行くので、全体が完全に濡れた状態になれば充分です。

長時間浸けることはあまり意味がないばかりでなく、かえって色移り等を起こしかねません。
特に赤、黒、濃色のものは色落ちしやすいので注意が必要です。
のり抜きや、生地を柔らかくされたい場合は、一度たっぷりの水で洗濯されることをお薦め致します。

プリントものは、濡れた状態のまま重ねて放置しないことが大切です。

問い合わせをしたのに返信がない。

1週間以上経ちましても弊社からの返信がない場合、
弊社から送信したメールをお客様側の端末の設定でお受け取り頂けない可能性がございます。
迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願いします。
迷惑メールなどにもない場合は、
お手数ですが
@cotton-kobayashi.co.jpを受信できる設定にして頂き、再度ご連絡頂きますようお願いいたします。

ネットショップはしていますか?

申し訳ございません。
現在、ネットショップは運営致しておりません。
一般のお客様には、小売店でお求め頂いております。

取扱店舗を教えてください。

お取り扱い頂いている店舗をお調べしてご連絡致します。
下記の項目をご記入頂き
お問い合わせ下さいませ。

■ 品番 
■ 色番
■ ネットショップのご案内をしますか?
■ 実店舗のご案内をしますか?
 (ご希望のエリアをお知らせくださいませ)